1. Mag ik de huurverhoging van 1 juli 2015 weigeren te betalen?
   Ja, dat mag. Niet betalen is wettelijk tegestaan. Door niet te betalen maakt u, juridisch gezien, bezwaar tegen de huurverhoging. Door niet te betalen is het daarom niet nodig ook nog schrijftelijk bezwaar te maken. Om achteraf in het gelijk gesteld te worden moet u wel ná 1 oktober en vóór 1 november het 'verzoekschrift huurverhoging' invullen en opsturen naar de huurcommissie. Let op: gebruik NIET het formulier 'bezwaar huurverhoging'.
   
   Wij raden u aan de huurverhoging altijd NIET te betalen. Want alleen dan maakt u kans (achteraf) in het gelijk gesteld te worden. De belastingdienst en Bo-Ex maken veel fouten en Bo-Ex houdt zich bovendien vaak bewust niet aan de regels. Veel huurders worden daardoor uiteindelijk in het gelijk gesteld. Zij die de huurverhoging gewoon betalen stemmen daarmee in met de huurverhoging en vissen daardoor achter het net.
   
   Meldt u aan via deze site (klik op 'Aanmelden' of klik hier) en wij houden u via nieuwsbrieven op de hoogte. Aan de actie zijn geen risico’s verbonden. Houd de huurverhoging die u niet betaald wel apart: als achteraf blijkt dat u de verhoging alsnog moet betalen dan heeft u het geld beschikbaar. Houdt goed bij om hoeveel geld het gaat.
   
   
2. Moet ik de huurverhoging per 1 juli 2015 betalen?
   Nee. De aanzegging huurverhoging die u van Bo-Ex heeft ontvangen is wettelijk gezien slechts een 'voorstel tot huuraanpassing'. Op dit voorstel hoeft u niet in te gaan. De beste manier om bezwaar te maken tegen het voorstel is de verhoging niet te betalen. Stop daarom zo snel mogelijk uw machtiging tot automatische incasso en ga over op automatische overschrijving en betaal vanaf 1 juli 2015 uw oude huur. Regel dit zo snel mogelijk. Het intrekken van de machtiging kan via een email aan Bo-Ex (klantenservice@boex.nl) of door te bellen (030-2827888). Ook kunt u het zelf regelen via de site van Bo-Ex: ga naar ‘mijn Bo-Ex’ en vervolgens naar ‘mijn contracten’ en vervolgens naar ‘betalingsgegevens’.
   
   Heeft u de machtiging tot incasso te laat ingetrokken en is (of wordt) de huur van juli of augustus al overgeschreven, laat deze dan door de bank terugstorten. Dit heet storneren. Doet u dit niet dan heeft u de huurverhoging betaald en heeft u daarmee ingestemd met de huurverhoging. U kunt dan geen bezwaar meer maken.
   
   Met het niet betalen van de verhoging staat u volledig in uw recht. Zie wetsartikel 7:253 2b en 3. Alle brieven, aanmaningen en dreigbrieven die u van Bo-Ex zult ontvangen kunt u links laten liggen. Pas ná 1 oktober maar vóór 1 november 2015 hoeft u opnieuw iets te doen (zie hieronder). Op de aanzegging tot huurverhoging die u heeft ontvangen van Bo-Ex staat dat u al vóór 1 oktober iets moet doen. Dit klopt niet. Wees niet bang dat u in de problemen komt want er is maar één instantie die bepaalt of uw bezwaar geldig is: dat is de huurcommissie. In het ergste geval bent u 25 euro legeskosten kwijt. Mensen met een minimum inkomen kunnen kwijtschelding krijgen voor het betalen van deze leges.
   
   
3. Kan mijn bezwaar uiteindelijk geld opleveren?
   Ja, in heel veel gevallen wel. Er zijn namelijk nogal wat gronden op basis waarvan u (vóór 1 november 2015) naar de huurcommissie kunt (via het veroekschrift huurverhoging). Meldt u aan voor onze nieuwsbrief en wij houden u op de hoogte van de mogelijkheden.
   
   
4. Kan ik bezwaar maken tegen de (inkomensafhankelijke) huurverhoging van 1 juli 2015 bij inkomensterugval?
   Ja, inkomensterugval per 2014 is één van de wettelijke gronden van bezwaar voor de verhoging per 1 juli 2015. De huurcommissie zal haar oordeel baseren op de gegevens van de belastingdienst over 2014. Start ook in dit geval uw actie door de verhoging per 1 juli 2015 niet te betalen. Pas een paar dagen vóór 1 november 2015 dient u het verzoekschrift huurverhoging in bij de huurcommisie.
   
   Is uw inkomen pas lager in 2015 en was dit in 2014 nog hoog? In dat geval kunt u kiezen tussen de coulanceregeling van Bo-Ex of wachten tot halverwege 2016 en dan de verhoging van 2015 achteraf weer laten terugdraaien. De coulanceregeling van Bo-Ex is gunstiger omdat de lagere huurverhoging dan al ingaat op 1 juli 2015. Als u gebruik wilt maken van coulanceregeling én wilt deelnamen aan de actie (de gehele huurverhoging weigeren) raden wij u aan in de communicatie met Bo-Ex rond de coulanceregeling het uitsluitend te hebben over de extra huurverhoging en niet over de 1 % huurverhoging. De 1 % huurverhoging komt aan bod wanneer u ná 1 oktober en voor 1 november 2015 naar de huurcommissie stapt. Onze ervaring tot nu toe is dat indien u deelneemt aan de actie én een beroep hebt gedaan op de coulanceregeling, dat de coulanceregeling dan door Bo-Ex toch gewoon wordt toegepast. Uw vermeende huurachterstand loopt daardoor minder snel op.
   
   
5. Kan ik eerdere inkomensafhankelijke huurverhogingen die ik heb gekregen in 2013 en 2014 nu nog laten terugdraaien.
   Ja, ook dat is mogelijk. Kijk op deze site bij Huurverlaging terugdraaien. Let op: voor het terugdraaien van de inkomensafhankelijk huurverhoging van 2013 moet u vóór 1 juli 2015 een verzoek indienen bij de huurcommissie. Daarna is dit niet meer mogelijk (nu dus niet meer). Acties voor het terugdraaien van inkomensafhankellijke huurverhogingen van 2013 en 2014 kunt u NIET starten door deze verhogingen per 1 juli 2015 niet meer te betalen omdat huurverlaging iets geheel anders is dan bezwaar tegen de huurverhoging.
   

Uitgebreide uitleg:

• Bezwaar maken doet u in eerste instantie door de huurverhoging niet te betalen (en niet door bezwaar te maken bij Bo-Ex). Dit is wettelijk toegestaan (Zie wetsartikel 7:253 2b en 3). Pas uiterlijk vóór 1 november 2015 richt u zich rechtstreeks tot de huurcommissie en u maakt daarbij gebruik van het formulier verzoekschrift huurverhoging. Dit is iets anders dan bezwaar maken, want dat doet u met het formulier bezwaar huurverhoging. Dat formulier gebruiken we niet want dat is een formulier dat vóór 1 oktober naar Bo-Ex gestuurd zou moeten worden. Voor die route kiezen we echter niet. Op die wijze schriftelijk bezwaar maken is ook niet nodig, want juridisch heeft u al bezwaar gemaakt door de verhoging niet te betalen.
  
  Tot aan de uitspraak van de huurcommissie is de aanzegging tot huurverhoging niet meer dan een voorstel van de kant van Bo-Ex. Trek u daarom niets aan van dreigbrieven of aanmaningen van Bo-Ex. Het is erg vreemd dat Bo-Ex wil dat u de huurverhoging al betaald terwijl u nog niet eens op het voorstel tot huurverhoging bent ingegaan.
  
  
• Voor het maken van  bezwaar vóór 1 november maakt u gebruik van het formulieren verzoekschrift huurverhoging. In een later stadium zullen wij u via de nieuwsbrief en op deze site informeren hoe u dit formulier het beste kunt invullen. Op tactische redenen zeggen we daar nu nog niets over.

Naast wettelijke regels zijn er ook de eigen regels van de verhuurders waar u zich op kunt beroepen:

• In onderstaand staatje ziet u welke verhogingen de corporaties in 2015 in Utrecht hebben toegepast. Is de huurverhoging die u heeft gekregen hoger dan in dit staatje, dat kunt u met succes bezwaar maken tegen de huurverhoging. Zo hebben bijvoorbeeld veel huurders van Mitros met een laag inkomen maar met een rekenhuur boven de 596 euro een voorstel tot verhoging van 2,5 % gekregen terwijl dit 1,5 % moet zijn.
  
  

• Voor huurders van Bo-Ex geldt de coulanceregeling van Bo-ex. Deze regeling is voor huurders wiens inkomen is gezakt. Voordeel van de coulanceregeling is dat de inkomensafhankelijke huurverhoging ook bij een inkomensdaling per 2015 al per 1 juli 2015 kan worden teruggedraaid. Bij de officiele weg via de huurcommissie is dit ook mogelijk maar gaat de vermindern wellicht pas later in.
  
  Als u gebruik wilt maken van coulanceregeling én wilt deelnamen aan de actie (de gehele huurverhoging weigeren) raden wij u aan in de communicatie met Bo-Ex rond de coulanceregeling het uitsluitend te hebben over de extra huurverhoging en niet over de 1 % huurverhoging. De 1 % huurverhoging komt aan bod wanneer u ná 1 oktober en voor 1 november 2015 naar de huurcommissie stapt. Onze ervaring tot nu toe is dat indien u deelneemt aan de actie én een beroep hebt gedaan op de coulanceregeling, dat de coulanceregeling dan door Bo-Ex toch gewoon wordt toegepast. Uw vermeende huurachterstand loopt daardoor minder snel op.